Politique de confidentialité

Responsable du traitement

KLN GROUP, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 100 431 113, est responsable de l’utilisation des données décrite ci-dessous.

Siège social : 13 rue Paul Séjourné, 94000 Créteil – France.
Contact : contact@kln-group.fr
Téléphone : 01 85 78 39 95

Données communiquées lors d’une demande

Lorsque vous nous contactez ou demandez un devis, notamment au moyen du formulaire de contact lorsqu’il est disponible, les informations concernées sont :

• votre nom ;
• votre entreprise ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• le type de cabine souhaité ;
• le nombre de personnes prévu ;
• le contenu de votre message.

Ces informations sont fournies directement par vous. Les renseignements indispensables sont signalés comme tels dans le formulaire. Sans les informations nécessaires pour comprendre votre besoin et vous recontacter, nous ne pouvons pas traiter votre demande.

Merci de limiter votre message aux éléments utiles à votre projet et de ne pas transmettre de données sensibles, notamment relatives à votre santé.

Pourquoi utilisons-nous ces informations ?

Vos données servent à répondre à vos questions, comprendre votre projet de cabine acoustique, vous proposer une solution adaptée et préparer votre devis.

Le traitement d’une demande de devis repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous êtes la personne susceptible de conclure le contrat. Pour les questions générales et les échanges avec les représentants d’entreprises, il repose sur l’intérêt légitime de KLN GROUP à répondre aux sollicitations et à gérer ses relations professionnelles.

Les demandes sont reçues et traitées par e-mail uniquement, sans utilisation de CRM. KLN GROUP ne propose pas de newsletter. L’envoi du formulaire n’entraîne aucun abonnement à une liste de diffusion.

Qui peut accéder à vos données ?

Les informations sont destinées aux personnes habilitées de KLN GROUP chargées de répondre aux demandes et d’établir les devis. Les prestataires assurant l’hébergement et l’acheminement des e-mails interviennent dans la limite de leurs missions techniques.

Le site est hébergé par OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France. Pour toute question sur les prestataires intervenant dans le traitement de votre demande, vous pouvez nous écrire à contact@kln-group.fr.

Durée de conservation

Les demandes de contact et de devis sans suite sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, dans la limite de trois ans à compter de leur réception ou du dernier contact émanant de votre part. Elles sont ensuite supprimées.

Si votre demande aboutit à une commande, les informations nécessaires à son exécution sont conservées pendant la relation contractuelle. Les documents devant être conservés pour respecter une obligation légale ou défendre un droit peuvent faire l’objet d’un archivage distinct, à accès limité, pendant la durée applicable. Les pièces comptables sont conservées dix ans conformément aux obligations légales.

Cookies et outils de suivi

Le site n’utilise ni Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni outil de suivi à des fins publicitaires. Aucun dispositif de newsletter n’est utilisé.

Des cookies techniques peuvent être nécessaires au fonctionnement de WordPress, notamment pour la connexion des administrateurs. Les cookies strictement nécessaires au service demandé ne sont pas soumis au consentement préalable.

Si des outils nécessitant votre consentement sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et votre choix devra être recueilli avant leur activation. Vous pouvez également gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; le blocage de certains cookies techniques peut affecter les fonctionnalités concernées.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur utilisation. Vous pouvez vous opposer à un traitement reposant sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions sont réunies, notamment pour les traitements automatisés fondés sur un contrat ou le consentement. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause les traitements déjà effectués.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@kln-group.fr ou à KLN GROUP, 13 rue Paul Séjourné, 94000 Créteil – France. Précisez votre demande et les coordonnées permettant de vous répondre. Un justificatif complémentaire peut être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Nous vous répondons en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de demandes nombreuses ; vous en êtes alors informé dans le premier mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Évolution de cette politique

Cette politique est adaptée en cas d’évolution des moyens de contact, des services ou des usages des données. La version applicable est celle accessible sur cette page.

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.